НОВОСТИ

Важное изменение в работе общепита: новый порядок расчетов с 1 июня
Теперь предприятия общественного питания обязаны сначала сформировать чек расчета и лишь затем принимать оплату от посетителя.Уважаемые партнеры!
С 1 июня завершился период действия отсрочки по чеку намерения. Теперь предприятия общественного питания обязаны сначала сформировать чек расчета и лишь затем принимать оплату от посетителя. Данное изменение заменяет прежний порядок, при котором клиент получал два документа (предварительный чек и финальный чек), на новую систему с единым чеком.
В программном обеспечении r_keeper7 добавлены два новых режима работы:
- «Единый чек перед оплатой»
- «Чек на расчет в кредит»
Операторы кассовых аппаратов могут самостоятельно выбрать подходящий режим и активировать его в настройках системы.
Работа с чеками намерения поддержана в версии r_keeper 7.25.02.004+
Если у вас возникают вопросы или нужна помощь в адаптации к новым требованиям, обращайтесь по номеру +7 (800) 700-82-78.
Как работает новый порядок расчетов?
С 1 июня изменился регламент оформления чеков в общепите. Теперь процесс выглядит следующим образом:
- Посетитель делает заказ (блюда и напитки).
- Сотрудник заведения формирует предварительный счет.
- Кассовая система автоматически печатает чек расчета.
- Оплата принимается только после печати этого документа.
- Формируется чек оплаты
Преимущества нового формата
Внедрение изменений обеспечивает:
- Полную прозрачность расчетов для клиентов.
- Защита прав потребителей.
- Минимизацию ошибок в расчетах.
- Соответствие актуальным требованиям законодательства.
- Повышение точности финансового учета в заведении.
Что необходимо сделать заведениям?
Для бесперебойной работы необходимо:
- Установить актуальные обновления кассового ПО.
- Обучить сотрудников новому алгоритму действий.
- Настроить автоматическую печать чека расчета.
- Внедрить контроль за соблюдением процедуры.
Чем грозит нарушение правил?
Несоблюдение регламента может привести к:
- Наложению штрафных санкций на юрлиц.
- Предписаниям от проверяющих инстанций.
- Внеплановым проверкам.
- Ухудшению репутации заведения.
Рекомендации для бизнеса
Во избежание проблем следует:
- Проверить готовность кассового оборудования.
- Актуализировать договоры с операторами кассовых решений.
- Разработать внутренние инструкции по работе с чеками.
- Регулярно отслеживать соблюдение процедуры персоналом.
Нововведение призвано сделать финансовые операции в сфере общепита более прозрачными, одновременно защищая интересы обеих сторон - предприятий и их клиентов. Грамотная подготовка к изменениям позволит организациям отрасли минимизировать потенциальные трудности, связанные с переходом на обновленную систему расчетов.
Важно помнить: своевременное обновление систем и обучение персонала – дорога к успешной адаптации к новым требованиям.

Новый продукт — R-Keeper Finance
Теперь у собственников заведения и управляющих есть удобный инструмент для самостоятельного ведения финансового учета в экосистеме r_keeper
Теперь у собственников заведения и управляющих есть удобный инструмент для самостоятельного ведения финансового учета в экосистеме r_keeper.
Основные возможности системы
Программный модуль для комплексного учета доходов и расходов компании с автоматизированным формированием отчетов:
- Отчет о прибылях и убытках (PnL/ОПиУ)
- Отчет о движении денежных средств (ДДС)
- Балансовый отчет
- Другие специализированные отчеты
Автоматизация кадрового учета
Система предлагает полный цикл работы с персоналом:
- Автоматический расчет заработной платы с учетом любых графиков работы
- Гибкая система начисления премий и штрафов
- Контроль своевременности выплат
Интеграционные возможности
Модуль минимизирует ручной ввод данных благодаря поддержке интеграции с:
- Системой StoreHouse
- Банковскими выписками
- Другими внешними источниками
Все функции реализованы в интуитивно понятном интерфейсе, доступном пользователям с любым уровнем подготовки.

Обновление функционала в ЕГАИС в StoreHouse R-Keep
В системе StoreHouse R-Keeper будет доступно обновление, расширяющее функционал работы с ЕГАИС. Основные изменения затронут.
В системе StoreHouse R-Keeper будет доступно обновление, расширяющее функционал работы с ЕГАИС. Основные изменения затронут.
- 1. Акт корректировки - новый документ в StoreHouse Pro
- 2. Инвентаризация ЕГАИС
Выход версии StoreHouse: 5.155.839+ произойдет 3-4 июня 2025
Дополнительные рекомендации
- RK7 версии 7.7.0.390+. НО, рекомендуем версию 7.25.04.005 для чеков намерения
- ExtdllEGAIS.dll 2.4.0.41+
Пройдем подробнее по каждому пункту.
1. Акт корректировки
Зачем нужен Акт корректировки?
Основная цель данного документа – устранение расхождений в остатках алкогольной продукции, которые могут возникать по следующим причинам:
- Ошибки в первых версиях программного обеспечения;
- Технические сбои в работе системы ЕГАИС;
- Возможные ошибки персонала.
Как формируется Акт корректировки?
- Автоматически системой при отправке запроса на порционные остатки из ЕГАИС;
- Вручную при получении ответа от системы Sh.exe.
Документ создается:
- На утро даты открытой смены (если смена открыта в RK7);
- На утро фактической даты (если смена не открыта в RK7).
Особенности работы с Актом корректировки:
- Все ответы из ЕГАИС накапливаются в одном документе "за дату"
- Документ всегда является первым в списке актов за конкретную дату;
- Участвует в расчетах остатков во вскрытых марках;
Настройка и управление корректировками:
Вы можете включить или отключить работу с корректировками в настройках ЕГАИС:
- Перейдите в раздел «Сервис» – «ЕГАИС» – «Настройки ЕГАИС»;
- Активируйте опцию «Создавать акты корректировки».
В случае возникновения вопросов по результатам корректировок, вы всегда можете отключить данную функцию или удалить соответствующий документ.
Запуск корректировок: пошаговая инструкция
Для корректной работы с Актами корректировки в системе StoreHouse Pro, следуйте приведенным ниже инструкциям:
Настройка в Sh.exe
- Перейдите в раздел «Сервис» – «ЕГАИС» – «Настройки ЕГАИС».
- Активируйте следующие опции:
- Создавать акты корректировки.
- Блокировать марки с излишком по корректировке (при необходимости).
Настройка в QushMan
- Выполните запросы ШК по вскрытым маркам.
- Примените фильтр по периоду вскрытия и кодам вида алкогольной продукции.
Создание акта корректировки
Акт корректировки формируется автоматически:
- Из ответов на порционные остатки ЕГАИС
- На «утро даты» получения ответа из ЕГИАС
- Рассчитывается корректировка (положительная или отрицательная)
Обработка акта корректировки
После создания акта корректировки у вас есть несколько опций:
- Оставить как есть: Система автоматически скорректирует остатки во «Вскрытых» марках.
- Излишки встанут в очередь на списание и будут использованы в продажах.
- Недостачи автоматически будут учтены как реализованные.
- Ручная обработка излишков: При необходимости можно создать акты-приготовления вручную на излишки из акта корректировки. Для этого требуется предварительно выставить соответствующую настройку (шаг 2 в разделе настроек Sh.exe).
Алкогольная декларация
Также внесли изменения в процесс работы с алкогольной декларацией, чтобы:
- Излишки не завышали показатели продаж и не создавали "лишний" прочий приход.
- Недостачи, выявленные в процессе корректировок, автоматически учитывались как реализация, что исключает необходимость формирования дополнительных документов.
Как рассчитывается остаток НА УТРО ДАТЫ
Остаток по Справке Б - это всегда остаток на "дата и время" ответа на запрос
Расчетный остаток SH - это расчетный остаток по документам ЕГАИС в StoreHouse:
- по всем проведенным актам
- по всем не проведенным актам
- по актам-чекам
- текущим продажам в смене
Как их сравнить?
Рассчитать остатки "на утро даты" и сравнить их
- Остаток в ЕГАИС на утро даты определяется как сумма остатка по Справке Б, всех чеков за открытую смену и проведенных актов за дату.
- Остаток в системе StoreHouse на утро даты рассчитывается на основе расчетного остатка, всех чеков (за открытую смену), всех коктейлей (за открытую смену) и всех ручных актов.
Разницу между остатками записываем в Акт корректировки
ЧТО С КОКТЕЙЛЯМИ ПОСЛЕ КОРРЕКТИРОВКИ?
- За текущий день коктейли еще не проведены в ЕГАИС
- НО! забронированы в StoreHouse количества при продажах на кассе
- При закрытии дня забронированные количества под коктейли пересчитываются
А если не хватит остатка ПОСЛЕ КОРРЕКТИРОВКИ?
- Если есть вскрытая бутылка - возьмет из другой марки нужное количество
- Если нет вскрытых - повиснет на марке "перерасход"
Корректировать перерасход или нет - решает пользователь (как с компенсаторами StoreHouse)
КОРРЕКТИРОВКИ для перехода из других систем
Если клиенты работали в другой учетной системе с порционными расходами и хотят перейти на работу в StoreHouse5
- корректировки должны быть включены
- товары ЕГАИС сопоставлены с товарами SH
Автоматический запрос остатков вскроет неполные бутылки и корректировкой выставит нужный остаток в StoreHouse5
Ограничения
- Запросы в ЕГАИС разрешено делать 1 раз в 30мин.
- Мы не можем получить данные сразу по всем остаткам ЕГАИС, если корректировка не проведена по марке, ошибка при продаже на кассе все равно может быть получена
- Цикл запросов запускается через QushMan вручную
- можно отобрать Справки Б только из списка "Вскрытые марки"
- можно запускать по кодам вида алк. продукции
- можно отобрать Справки Б по периоду вскрытия
- Перерасход по коктейлям только фиксируется в системе
ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ ЕГАИС
ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ в ЕГАИС? НЕВОЗМОЖНА!
Важно отметить, что инвентаризация в ЕГАИС невозможна. Однако, мы добавили возможность сравнения расчетных остатков SH с фактическими остатками алкогольной продукции. Это позволяет:
- Определить марки в пересортице.
- Списать недостачи в ЕГАИС.
- Управлять излишками в рамках системы.
Инвентаризация ЕГАИС - внутренний документ StoreHouse Pro
- Не передается в ЕГАИС
- Дата документа - "на конец указанной даты"
- Не учитывает продажи открытой смены
- Не участвуют "старые" марки
- Документ по ИНН+КПП один за дату для конкретной марки
Зачем нужен? - для сравнения фактических и расчетных остатков алкогольной продукции ЕГАИС в StoreHouse
Результат инвентаризации -
- определить марки в пересортице
- можно списать недостачу в ЕГАИС
- излишек - уничтожить!
Инвентаризация разделена на 2 части
- Инвентаризация целых
- марки нет в списке вскрытых
- нет порционных актов списания
- Инвентаризация порционных
- марка в списке вскрытых (даже если нет порционных актов)
- по марке есть хотя бы один порционный акт списания (может не быть в списке вскрытых)
- Результат инвентаризации – раздельный
Излишки/недостачи порционных марок
- Отчет сгруппирован по ТОВАРАМ SH (для расчета пересорта марок)
- Пересортица по маркам - не требует корректировок
- Расчет пересорта по маркам можно включить/выключить в отчете
- Отсутствующие марки можно считать равными фактическому остатку
- Недостачи с учетом пересорта можно скопировать в порционный акт списания
- Созданные акты связаны с документом Инвентаризация ЕГАИС
- Излишки поставить на баланс в ЕГАИС НЕЛЬЗЯ!
Рекомендации по работе с инвентаризацией ЕГАИС
- Перед проведением инвентаризации проведите корректировку расчетных остатков в SH относительно данных в ЕГАИС
- Корректировку и инвентаризацию лучше проводить по конкретными видам алкогольной продукции.
- Проводите инвентаризацию между сменами
- "Старые" марки не инвентаризируются
- При списании недостачи учитывайте возможную пересортицу по маркам
Рекомендация по вскрытию бутылок
Для автоматического подбора марок для списания на кассе держите минимальное количество бутылок во вскрытых
Инвентаризация в EgaisForPos
Версия EgaisForPos с инвентаризацией Q4 2025
Преимущества нового функционала:
- Прозрачность учета: Автоматическая обработка корректировок обеспечивает точность и своевременность учета остатков.
- Упрощение работы: Ручная обработка излишков возможна только при необходимости, что значительно упрощает работу персонала.
- Снижение ошибок: Минимизация расхождений между данными StoreHouse и ЕГАИС благодаря автоматическому выравниванию остатков.
Для подключения новых функций обратитесь к нашим менеджерам по номеру +7 (800) 700-82-78

Большие обновления в r_keeper
В r_keeper произошло много изменений, которые сделают работу удобнее, быстрее и качественнее. Теперь в мобильном официанте r_k Waiter появилась авторизация по биометрии и ... Подробнее обо всем читайте в новости
Новая версия r_keeper 7.25.04.0

- Добавили чеки намерения в xml-api. Теперь все решения r_keeper и сторонние приложения, которые интегрируются в наши продукты, могут работать с чеками намерения.
- Ввели предупреждение на кассе за N дней до истечения сертификата Честного знака (ЧЗ).
- Появилось новое свойство скидки/наценки «Чистая цена».
- Теперь можно увидеть причины открытия денежного ящика.
- Добавили подтверждение заказа с чеком намерения для типов оплат «Оплата без номинала».
Новая версия модуля складского учета r_k Store House Pro 5.154.827

- Добавили новые макеты для ФОРМЫ №7 в Алкогольную Декларацию и Алкогольную декларацию (ЕГАИС). Изменения внесены Приказом Росалкогольтабакконтроля от 26.11.2024 N 461 и вступают в силу с 1 марта 2025 года. ВАЖНО! Важно отметить, что приказом утверждены только новые макеты печатных форм, без изменений в формате xml. Таким образом, электронная форма декларации осталась без изменений.
- Добавили атрибуты для печати новой формы алкогольной декларации AlcOffline (Без доступа в интернет) и AlcSaleType (Вид розничной продажи). Атрибуты включают КПП подразделений. При обновлении значения атрибутов будут автоматически добавлены в список. Для вывода атрибутов на печать необходимо определить их свойства в КПП подразделения.
- В детализации алкогольной декларации (ЕГАИС) добавлено поле «Чеки» для отображения актов списания чистого алкоголя по кассе.
- Введено открытие актов из отчета.
Опубликована версия r_k Store House ТДС 1.0.26
- В данной версии мы поддержали работу с новыми устройствами:
- 1.MERTECH MovFast S55
- 2.MERTECH MovFast S40
- 3.iData K3S
- 4.iData T1 PRO
Обновленная версия мобильного приложения r_k Waiter 4.9.530, которая сделает работу официантов с заказами еще удобнее и эффективнее.

- Добавили повтор заказа другому гостю.
- При составлении заказа можно увидеть количество блюда в начале строки и там же его отредактировать.
- При удалении блюда вам откроется окно для выбора количества удаляемых позиций.
- Поддержали четыре статуса блюда: «Отправлен», «В работе», «Готов» и «Выдан».
- Добавили окно с информацией о карте лояльности.
- Теперь можно авторизоваться в приложении по биометрии.
- Поддержали работу с тарификацией.
- Сделали доступным расписание для скидок.
- Настраиваемое меню – порядок кнопок в Дереве меню теперь можно менять в менеджерской панели под свои удобства.
Для обновления и настройки техники свяжитесь с нами! +7 (800) 700-82-78
Опубликована версия решения для управления рестораном r_k WebManager 1.0.0.60, которая оптимизирует работу веб-менеджеров и повысит эффективность их труда.

- Добавили поиск в кубовых отчетах в фильтрах.
- Внедрили маркер в кубах, который подсказывает о возможности масштабирования окна с фильтрами.
- Поддержали новый формат версий для r_keeper 7.
Доработали версию «Онлайн-мониторинга». Выпустили три базовых виджета: отчет по закрытым сменам; сравнение выручки; детализация заказов и статус.
Основные изменения модуля доставки r_k Delivery, для более удобной и эффективной работой с доставкой.
Новое в Административной панели:

- 1.Теперь оповещения об ошибках можно получать не только в личные сообщения, но и в рабочие Telegram-группы. Для этого мы создали новый раздел Telegram в меню «Коммуникации».
- 2.Добавили новую настройку в карточку заведения «Передавать заказ на кухню вручную». Данная доработка актуальна для заведений, которым требуется дополнительный контроль и ручное управление перед началом приготовления.
Если она включена, то заказы перестанут передаваться на кухню автоматически после статуса «Принят в ресторане». Менеджеру заведения потребуется постоянно вручную нажимать кнопку «Передан на кухню».
Новое в отчетах:
- В отчете «Курьеры» добавили новый фильтр, позволяющий сортировать заказы по дате их создания, дате доставки или дате оплаты.
- В отчете «Количество денежных средств» т.е. поле «Источник». Теперь при поступлении заказа от агрегатора, через API или при указании источника при создании заказа вручную в колл-центре можно сегментировать доходы доставки по источнику и увидеть, откуда поступает больше всего заказов.
В продукте r_k Office для управления возможностями r_keeper добавилиЛичный кабинет для дилера.

Ключевые возможности:
- Вы видите все свои объекты;
- Вы можете оплачивать лицензии для данных объектов через свой кабинет (доступно только для клаудных объектов);
- Интеграция с WhiteServer. Теперь не нужно держать под рукой несколько открытых вкладок, ведь все находится под рукой и в одном месте.
Опубликована версия White Server — 1.72.6, White Server Agent — 2.10.3.9.

- В разделе «Агрегаторы», стала доступна вкладка «Аналитика». Отчет позволяет сегментировать агрегаторов по типу лицензии, количеству и типам запросов.
- Поддержали изменение номера стола в методе PatchOrder.
- Добавили изменение интервалов бронирования в методе PatchOrder.
- Оптимизировали запрос списка сотрудников из справочника. В конфигураторе агента можно включить/выключить автоматическое получение события Employee (по умолчанию автоматическая отправка отключена). Событие будет отправляться, только при изменении в справочнике сотрудников.
Для обновления и настройки техники свяжитесь с нами! +7 (800) 700-82-78

Подготовка кассы к оффлайн проверкам
Оффлайн-режим, вводится на случаи отсутствия интернета. Проверка товара будет происходить с помощью запроса в локальную базу данных «Честного знака».
В работе случаются моменты, когда нет подключения с интернетом, что, естественно, негативно влияет на работу.
Данная система - оффлайн-режим, вводится на случаи отсутствия интернета. Проверка товара будет происходить с помощью запроса в локальную базу данных «Честного знака».
А за синхронизацию с базой отвечает специальная программа — Локальный модуль «Честный знак», под которую мы оперативно выпустили новую версию нашего сервиса rkDExch. Инструкция по настройке кассы под офлайн-режим.
Корректная работа нашего сервиса подтверждена ЧЗ, и одним из первых внесен в список поставщиков кассового ПО.
Если хотите избежать волокиты с разрешительным режимом как онлайн, так и оффлайн. Тогда начните передавать код товара (GTIN) в чеки. В соответствии с Законом о применении ККТ при осуществлении расчетов (54-ФЗ, статья 4.3 п.п 3.2) — в этом случае разрешительный режим для общепита не применяется.
Для обновления и настройки техники свяжитесь с нами! +7 (800) 700-82-78

Активный переход с HRS Micros на систему R-Keeper
Компания «Технология успеха» предлагает переход с micros на R-Keeper, то есть переход на аналог системы управления и контроля за заведением. Который поддерживает новые законодательные требования и обновление системы с последующими изменениями требований.
Активный переход компаний с HRS на систему R-Keeper обусловлен поиском аналога неактуальной системы и отсутствием поддержки новых законодательных требований, касающихся ЕГИАС и системы «Честный знак», и маркированной продукцией.
Это вызывает неудобства для бизнеса, поскольку новые требования часто меняются и обновляются. Однако R-Keeper предлагает поддержку и помощь в обновлении и оперативное решение возникающих вопросов.
Компания «Технология успеха» предлагает осуществить переход с micros на R-Keeper со скидкой 30%. Позвоните по номеру +7 (800) 700-82-78